Widerrufsrecht
kehrt zurück
Unsere Richtlinie ist 14 Tage. Wenn seit der Lieferung Ihrer Bestellung 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.
Das Material der Matten ist behandeltes Eva-Gummi. Denken Sie daran, dass, da es sich um personalisierte Produkte handelt, Rückgaben und Rückerstattungen zulässig sind, wenn das Produkt, das den Kunden erreicht, Mängel aufweist, nicht dem ausgewählten Auto entspricht, einen Farbfehler oder einen anderen Mangel aufweist, der uns zuzurechnen ist. Aber aus Geschmacksgründen oder bei Verschulden des Kunden ist die Rückgabe nicht erlaubt.
Denken Sie auch daran, dass, wenn die Form der Matten korrekt ist, das Problem jedoch nur die Verankerung oder der Abstand zwischen den Verankerungen ist, wir in diesem Fall keine Rücksendungen oder Umtausch akzeptieren, aber wir werden den Fehler korrigieren, indem wir die Matten erneut senden. Dies liegt daran, dass die Matten in vielen Fällen ab Werk mit unterschiedlichen Abständen zwischen den Verankerungen geliefert werden und daher einige Matten perfekt auf ein Automodell passen, die Verankerungen jedoch möglicherweise nicht gut auf ein anderes Automodell passen. Da es sich also nicht um einen Herstellungs- oder Kundenfehler handelt, werden wir in diesen Fällen die korrigierten Matten erneut senden.
Sie müssen Ihr Produkt an den Hersteller, also uns, zurücksenden.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Rückerstattung informieren, wenn mit dem Produkt alles in Ordnung ist.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter racstars.shop@gmail.com.
Austausch (falls zutreffend)
Wir werden Artikel nur ersetzen, wenn sie fehlerhaft, beschädigt oder anderweitig auf uns zurückzuführen sind. Wenn Sie es gegen denselben Artikel eintauschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an racstars.shop@gmail.com. Änderungen werden jedoch nicht als Rücksendung akzeptiert, wenn es sich um einen Kundenfehler handelt.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht.
Geschenke
Wenn der Artikel an der Kasse als Geschenk markiert und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift für den Wert Ihrer Rücksendung. Nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.
Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder die Bestellung später beim Beschenkten eingegangen ist, veranlassen wir eine Rückerstattung an den Beschenkten und benachrichtigen ihn über Ihre Rücksendung.
Übertragung
Um Ihr Produkt zurückzusenden, müssen Sie es per Post an die folgende Adresse senden: CL C/ NARCIS MONTURIOL 16, VILASSAR DE DALT, C.P. 08339
Unsere Richtlinie ist 14 Tage. Wenn seit der Lieferung Ihrer Bestellung 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.
Das Material der Matten ist behandeltes Eva-Gummi. Denken Sie daran, dass, da es sich um personalisierte Produkte handelt, Rückgaben und Rückerstattungen zulässig sind, wenn das Produkt, das den Kunden erreicht, Mängel aufweist, nicht dem ausgewählten Auto entspricht, einen Farbfehler oder einen anderen Mangel aufweist, der uns zuzurechnen ist. Aber aus Geschmacksgründen oder bei Verschulden des Kunden ist die Rückgabe nicht erlaubt.
Denken Sie auch daran, dass, wenn die Form der Matten korrekt ist, das Problem jedoch nur die Verankerung oder der Abstand zwischen den Verankerungen ist, wir in diesem Fall keine Rücksendungen oder Umtausch akzeptieren, aber wir werden den Fehler korrigieren, indem wir die Matten erneut senden. Dies liegt daran, dass die Matten in vielen Fällen ab Werk mit unterschiedlichen Abständen zwischen den Verankerungen geliefert werden und daher einige Matten perfekt auf ein Automodell passen, die Verankerungen jedoch möglicherweise nicht gut auf ein anderes Automodell passen. Da es sich also nicht um einen Herstellungs- oder Kundenfehler handelt, werden wir in diesen Fällen die korrigierten Matten erneut senden.
Sie müssen Ihr Produkt an den Hersteller, also uns, zurücksenden.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Rückerstattung informieren, wenn mit dem Produkt alles in Ordnung ist.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter racstars.shop@gmail.com.
Austausch (falls zutreffend)
Wir werden Artikel nur ersetzen, wenn sie fehlerhaft, beschädigt oder anderweitig auf uns zurückzuführen sind. Wenn Sie es gegen denselben Artikel eintauschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an racstars.shop@gmail.com. Änderungen werden jedoch nicht als Rücksendung akzeptiert, wenn es sich um einen Kundenfehler handelt.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht.
Geschenke
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Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder die Bestellung später beim Beschenkten eingegangen ist, veranlassen wir eine Rückerstattung an den Beschenkten und benachrichtigen ihn über Ihre Rücksendung.
Übertragung
Um Ihr Produkt zurückzusenden, müssen Sie es per Post an die folgende Adresse senden: CL C/ NARCIS MONTURIOL 16, VILASSAR DE DALT, C.P. 08339